Lösung für Onlineshops

Jede Sekunde Downtime ist verlorener Umsatz.

Für Onlineshops gilt das BFSG seit Juni 2025 verbindlich. Gleichzeitig kostet jede Sekunde Ladezeit Conversions. WebGuard überwacht Uptime, Checkout-Funktion, Core Web Vitals und BFSG-Compliance — bevor euer Umsatz spürbar fällt.

BFSG-Pflicht seit 28.06.2025Checkout-MonitoringDSGVO-konformMulti-Region

Zuletzt aktualisiert:

Herausforderungen

Was Sie heute Zeit, Nerven und Umsatz kostet.

Diese Probleme haben uns Hunderte onlineshops in Erstgesprächen geschildert. Wenn auch nur eines davon klingelt: ihr seid hier richtig.

  • Down während des Wochenend-Sales = vierstelliger Verlust

    Der Newsletter ist raus, die Anzeigen laufen, der Server kollabiert. Wenn euer Shop 30 Minuten down ist und ihr 50 €/Min Umsatz macht, sind 1.500 € weg — plus die ROAS eurer bezahlten Kampagnen.

  • BFSG: 100.000 € Bußgeld + Abmahnwelle

    B2C-Onlineshops fallen explizit unters BFSG. Marktüberwachung prüft, Verbände mahnen ab. Ohne nachweisbares WCAG-Audit seid ihr exponiert — selbst wenn euer Shopify-Theme Barrierefreiheit verspricht.

  • Checkout funktioniert nicht — und niemand merkt es

    Payment-Provider hat die Schnittstelle geändert, Stripe wirft Fehler, niemand hat Zeit, jeden Tag manuell zu kaufen. Conversion-Rate fällt um 40 %, ihr seht es zu spät in der Analytics.

  • Performance fällt nach jedem App-Install

    Klaviyo-Pixel, TikTok-Pixel, Yotpo-Reviews, Loox-Galerien — jede App ist ein neuer Script-Tag. LCP klettert von 2.4s auf 4.8s, Google straft mobil ab, ihr verliert organischen Traffic.

  • Mobile-First: 70 % eurer Käufer, 30 % eurer Tests

    Ihr testet euren Shop am Desktop, eure Kunden kaufen am iPhone. Mobile Bugs übersehen, Mobile Performance ignoriert — und dann wundert ihr euch über die mobile Conversion-Lücke.

  • SEO-Einbruch nach Plattform-Update

    Shopify oder Shopware aktualisiert was im Theme, Strukturierte Daten verschwinden, Rich Snippets weg. Erst Wochen später merkt ihr im Sistrix-Sichtbarkeitsindex, dass ihr abrutscht.

Wie WebGuard hilft

Eine Plattform. Vier Probleme gelöst.

  • Uptime-Monitoring im Sekunden-Takt

    Statt 5-Minuten-Intervall (Standard): jede Minute, multi-region. Bei 5.000 € durchschnittlichem Tagesumsatz und 200 € Mehrkosten/Jahr für Multi-Region: ein einziger erkannter Ausfall amortisiert das Tool für Jahre.

  • Checkout-Funnel-Monitoring

    Synthetische Käufe: WebGuard durchläuft regelmäßig euren Checkout (Warenkorb → Versandadresse → Payment-Stub) und alarmiert sofort, wenn ein Schritt bricht. Bevor echte Kunden frustriert abspringen.

  • BFSG-konform mit Beweisspur

    Tägliche WCAG 2.1 Level A Audits, exportierbar als PDF. Bei einer Abmahnung könnt ihr den Stand zum Zeitpunkt X belegen — Sorgfaltsnachweis, der euch rechtlich schützt.

  • Core Web Vitals täglich tracken

    LCP, INP, CLS für Mobile und Desktop, jeden Tag. Wenn ein Theme-Update Performance bricht, gibt's einen Alert mit dem konkreten Tag der Regression. Kein Sistrix-Stochern im Nebel.

  • Conversion-Killer-Erkennung

    WebGuard misst nicht nur 'up/down', sondern auch Soft-404 (Seite lädt, aber leer) und langsame Antwortzeiten. Bei TTFB > 2s wisst ihr, dass eure Conversions leiden — bevor die Analytics-Daten reinkommen.

  • Plattform-agnostisch

    Shopify, Shopware, WooCommerce, JTL, Magento, Custom — wir prüfen das ausgelieferte HTML. Funktioniert mit jeder Plattform, ohne Plugin oder App-Installation.

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Eingerichtet in unter 60 Sekunden. DSGVO, Server in Frankfurt.

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Fakten

Zahlen, die onlineshops kennen sollten.

1s
zusätzliche Ladezeit kostet Onlineshops im Schnitt 7 % Conversions. Bei 100k €/Monat sind das 7k weg — pro Sekunde.Quelle: Akamai-Studie
100.000
maximale Bußgelder pro BFSG-Verstoß seit 28. Juni 2025. B2C-Shops sind explizit betroffen.Quelle: BFSG §37
53%
der mobilen Käufer brechen ab, wenn die Seite länger als 3 Sekunden lädt. Mobile-First ist nicht optional.Quelle: Google/SOASTA

Ihr Arbeitsalltag mit WebGuard

So sieht eine typische Woche aus.

  1. 01

    Vor dem Sale: Pre-Launch-Audit

    Vor jedem großen Sale-Event lasst ihr WebGuard einen vollständigen Audit laufen: Ladezeit, Checkout-Funktion, BFSG-Status, SEO-Tags. 10 Minuten, statt 2 Stunden manuelles Klicken.

  2. 02

    Während des Sales: Echtzeit-Wachposten

    Multi-Region-Checks alle 60 Sekunden während Stoßzeiten. Wenn der Server unter Last zusammenbricht, wisst ihr es in unter 2 Minuten — und könnt euren Hoster anrufen, statt es aus Zendesk-Tickets zu rekonstruieren.

  3. 03

    Post-Update: Regressionsprüfung automatisch

    Theme-Update, App-Install oder Schema-Änderung in der Plattform — WebGuard prüft binnen 60 Sekunden Performance, SEO und Checkout. Regression? Alert. Alles ok? Notification, dass das Update sauber war.

  4. 04

    Monatlich: BFSG-Bericht für die Rechtsabteilung

    Auditierbarer Compliance-Report mit WCAG-Status, Verbesserungstrend und Beweisbild. Bei Abmahnungen liefert das den Sorgfaltsnachweis, den eure Rechtsabteilung braucht.

Wir hatten letztes Jahr drei Stunden Down während Black Friday. 11.000 Euro Umsatzverlust und ein wütender Geschäftsführer. Seit WebGuard ist mein Notfallplan: SMS kommt, ich greife zum Telefon, Hosting ruft an, Problem behoben — bevor die ersten Kunden zur Konkurrenz wandern."
E-Commerce-Manager · Mode-Onlineshop, Deutschland, ~3 Mio € Jahresumsatz

Plan-Empfehlung

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Empfohlen

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Für seriöse Onlineshops mit 10–500k € Monatsumsatz. Multi-Region, Checkout-Monitoring, tägliche BFSG-Audits.

  • Bis 50 Sites/Subdomains (z. B. de/at/ch-Versionen)
  • Multi-Region-Uptime-Checks (Frankfurt, Amsterdam, Wien)
  • Synthetisches Checkout-Monitoring
  • Tägliche Core Web Vitals + BFSG-Audits
  • SLA-konforme Verfügbarkeitsreports (PDF/CSV)
  • Slack- und E-Mail-Alerts mit Eskalation
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Starter

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Für kleine Shops mit einem Storefront. Uptime + tägliche Checks, ohne Multi-Region.

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In jedem Plan enthalten — auch im Free-Plan

Uptime-Monitoring

24/7 Erreichbarkeitsprüfung

SEO-Audit

Meta, H-Tags, Broken Links

Performance-Check

Core Web Vitals (Lighthouse)

Accessibility / BFSG

WCAG 2.1 Level A automatisiert

Security-Check

Header, TLS, bekannte CVEs

Visual-Regression

Screenshot-Diffs nach Updates

WordPress-Plugin-Monitoring

Versionen & Sicherheits-Alerts

Keyword-Monitoring

Rankings & GSC-Anbindung

Mitbewerber-Analyse

Konkurrenz im Vergleich

Alert-System

E-Mail & Slack-Benachrichtigungen

Plus KI- & White-Label-Funktionen — ab Starter mit plan-spezifischen Kontingenten

KI-Blog-Generator

SEO-Posts automatisch erstellen

KI-SEO-Fixes

Optimierungen mit einem Klick

KI-Security-Erklärungen

CVEs in Klartext übersetzt

White-Label PDF-Reports

Eigenes Branding & Domain

PDF-Reports

Monatliche Berichte automatisch

REST-API & Webhooks

Anbindung an euer CRM/CMS

Alle Audits, Checks und Monitoring-Funktionen sind in jedem Plan enthalten. KI-, White-Label- und API-Funktionen sind ab Starter freigeschaltet — die Pakete unterscheiden sich vor allem in Anzahl Websites, Prüf-Frequenz, Audit-Tiefe sowie KI- und White-Label-Kontingenten.

Häufige Fragen

FAQ.

Funktioniert das mit Shopify, Shopware, WooCommerce?
Ja, plattform-agnostisch. WebGuard arbeitet extern — wir prüfen euer ausgeliefertes HTML, egal ob Shopify, Shopware 6, WooCommerce, JTL, Magento oder Custom. Keine Apps, keine Plugins, keine Schnittstellen-Setups.
Wie funktioniert das Checkout-Monitoring konkret?
WebGuard durchläuft euren Checkout-Funnel synthetisch: Produkt-Detailseite → in Warenkorb → Checkout-Step 1 → Versandadresse → Zahlungsoption (Stub-Account, kein echter Kauf). Bei jedem Schritt prüfen wir Ladezeit, Statuscode und ob das DOM erwartete Elemente enthält. Frequenz alle 30 Min im Professional-Plan.
Wir nutzen Klaviyo, GA4, Hotjar etc. — beeinflusst ihr unsere Tracking-Daten?
Nein. WebGuard sendet einen klaren User-Agent ('WebGuardScanBot') und ist als Bot identifizierbar. Eure Analytics-Tools filtern Bot-Traffic standardmäßig — wir verfälschen keine Conversion-Zahlen.
Wie ist das mit Header-Bidder und Cookie-Bannern?
Wir umgehen Cookie-Banner nicht — wir messen, wie der Bot die Site erlebt. Das ist genau das, was Googles Bot auch sieht. Falls ihr für Performance-Tests die Site im 'consented'-Zustand messen wollt, könnt ihr im Professional-Plan Custom-Header oder Cookies setzen.
Was, wenn unser Hoster eine Cloudflare-WAF hat?
Wir liefern unsere IPs auf Anfrage, sodass ihr WebGuard-Requests in der WAF whitelisten könnt. So entstehen keine False-Positives durch Rate-Limiting.
Bekommen wir SLA-Reports für unsere B2B-Kunden?
Ja — exportierbar als PDF mit Verfügbarkeit pro Quartal/Jahr, Incident-Liste mit Start/Ende/Dauer, Statuscode pro Vorfall. Auditierbar für eigene SLA-Vereinbarungen mit B2B-Kunden.
Können wir alarmieren, wenn ein bestimmter Promo-Code im Checkout fehlt?
Ja — im Professional-Plan könnt ihr Custom-Content-Checks definieren: 'Auf Seite X muss Text Y enthalten sein'. Wenn der Promo-Code im DOM fehlt oder die richtige Versandkostenfreigabe nicht erscheint, gibt's einen Alert.
Was kostet uns ein Ausfall, den wir 5 Min früher erkennen?
Bei einem Shop mit 100k €/Monat Umsatz = 200 €/h durchschnittlich, in Stoßzeiten 1.000 €+/h. 5 Min früher zu reagieren spart 80–500 € pro Vorfall — der Professional-Plan amortisiert sich oft beim ersten Incident.

Bereit, das letzte manuelle Audit zu machen?

In unter 60 Sekunden eingerichtet. Eine Site dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkarte. DSGVO-konform, Server in Frankfurt.